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家電品 あなたはどこで買いますか?
家電業界に永いこと身を置いていると、家電品を通しての人々の暮らしの変化に対して敏感になります。
私が、この業界に入った頃、30年程前のことになりますが、いわゆる町の電気屋さんが、まだまだ元気でした。
というより、家電量販店と呼ばれるものが、まだまだ少なくありました。
それが今日、売上げ全体に対して、町の電気屋さんの占める割合といったら、ここに書くのも遠慮する程に、低い数値になってしまいました。
このような状況の中、高齢化はどんどん進んでいますね。
このような状況の中、人々が求めるから、量販店がここまで大きく,多くなったわですだが、安売り合戦に明け暮れる熾烈な販売競争が、消費者の方々にもたらすものは、購入時の安さと引き換えに、”使う”という本来の視点が弱くなっている感じがします。
あなたが、その商品を使うことを思いやって勧めてくれる、ひいきにしている販売員は、いらっしゃいますか?
